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완전 기분잡치는 관리및 사후처리와 골프장의경기진행
골프장명 : 델피노설악+설악썬밸리 작성 날짜 : 2017.10.12 22:14 작성자 아이디 : any***** |
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9월 25~26일 첫날 델피노12시19분 -11시40분에도착하여 프론트에확인한바 게약자없음안내를받고 엑스골프담당자와통화시도 20여분이지나 통화됨 .담당자 알아보겠다고하더니 프론트와 통화후 다음시간티오프 12시26분 배정 자초지종을묻자 다른사람명의로 계약이되어 프론트에서 몰랐다고 거짓변명 -사실은 누락이되어 빈타임에 채워넣음 -매우불쾌했음 운동중에도 -앞팀이 3인 비기너-전혀 진행이않됨.-샷한번하고 5분대기..앞팀과교환해줄것을요구했으나거절..후반에 조금나아짐...첫날완전 기분엉망.. 26일 07시58분티오프..설악썬밸리...연습퍼팅할려고하는데 동의도없이시간을당김07시44분 시작 티샷이끝나고 새컨샷하려고 기다리는데 볼을들고 앞쪽으로 가달라고 캐디주문 이유를묻자 뒤팀이 늦게와서 다른팀에 피해가 간다면서 ...완전어의상실.. 욕나올뻔함 ..운동끝나고 계산하기위해 프론트에가니 계산이되었다하기에 혹시몰라서 동반자에게물어봄..계산않했다고함..다시프론트에가서 재차확인해도 계산완료되었다고함 /// 전화번호남기고 설로출발 ...속초에서 식사후 운전중인데 14시30분쯤 썬밸리에서 전화옴 잘못계산되어 16시까지입급해달라고함..(동명이인이라네요)..이것도 제잘못인가요? 완전엉망진창됨.. 이거보상하세요//엑스골프
아직까지도 사과한마디 받은적없네요
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2017.10.13 jm**** |
안녕하세요. 회원님 XGOLF 입니다. 먼저 즐거우셨어야 할 여행에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과 드립니다. 골프장의 부족했던 서비스적인 문제는 다시 한 번 골프장에 얘기하였습니다. 저희 XGOLF 또한 회원님의 즐거운 여행을 위하여 좀 더 세심하게 준비하지 못한 부분에 대하여 통감하며 말씀주신 내용들은 적극 반영하여 앞으로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 XGOLF가 되도록 노력 하겠습니다. 다시 한 번 골프장과 당사의 부족한 서비스적인 문제로 불편하셨던 점 대표로 죄송한 말씀 전하며 앞으로도 항상 행복 가득한날 되시길 바랍니다 ^^ 감사합니다. |
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2017.10.15 js***** |
설악썬밸리최아콜프장입니다! 저도앞팀쫓아야된다고채근당했는데~ 전반끝나고나니2시간10분소요되떠군요!ㅠㅠ |